На пороге новогодние праздники и главное событие года – бой курантов, завершающий 2021 год. РТРС напоминает, что делать, если пропадут телеканалы цифрового ТВ.
Перенастройка
Выпадение телеканалов — распространенная проблема. Исчезнуть может один или несколько телеканалов. В чем причина? Некоторые приставки устаревают и в них нет автоматического обновления. Тогда рекомендуется повторно настроить каналы на приставке. Для этого нужно зайти в раздел «Поиск каналов» и нажать «Автопоиск». 

Если решить проблему не удалось, специалисты РТРС рекомендуют сделать сброс настроек. Всё просто - нужно выбрать в меню раздел «Система» — «Восстановить заводские настройки» и нажать «ОК». Далее необходимо ввести пароль «0000» и снова запустить автопоиск.

Иногда автопоиск настраивает прием на частоты ретрансляторов соседних регионов. Например, на «России 1» возможная передача новостей соседнего, а не своего региона. Тогда поможет ручная настройка: нужно ввести частотный канал нужного мультиплекса (ТВК). Все каналы есть на официальном сайте РТРС https://khabarovsk.rtrs.ru/,  в мобильном приложении «Телегид» или можно узнать о каналах по номеру горячей линии 8-800-220-20-02. 

Если приставка перегрелась
Перегрев процессора приставки – одна из причин потери телесигнала. С такой проблемой сталкиваются владельцы недорогих моделей приставок. Часто перегреваются приставки со встроенным блоком питания.

Чтобы выяснить, в перегреве ли причина пропажи сигнала, нужно отключить приставку до полного охлаждения, включить снова и дождаться нагрева.

Если дело в приставке, лучше всего вернуть ее по гарантии и купить другую, более надежную модель. При этом стоит выбирать модели с внешним блоком питания — его легче заменить в случае поломки. 

Если средства ограничены, можно с большой осторожностью просверлить вентиляционные отверстия в корпусе. Это должно снизить уровень нагрева. Однако, решение не универсальное. После деформации корпуса приставки магазин не вернет деньги.

Обновление ПО приставки 
Производители всех устройств, у которых есть программное обеспечение (ПО), постоянно совершенствуют его. Приставки — не исключение. Предыдущие версии устаревают, поэтому нужно обновлять ПО. 

Чтобы своими силами «перепрошить» приставку, нужно:

• скачать загрузочные файлы с сайта производителя, 
• отформатировать флеш-накопитель,
• записать файлы на флеш-накопитель и вставить его в приставку,
• пошагово выполнить команды по установке. 

После этого приемник автоматически перезагрузится и включит первый по списку канал.

Цена вопроса
Цифровое эфирное телевидение доступно для 98,4% жителей России. 20 телеканалов без абонентской платы можно принимать на эфирную дециметровую антенну и телевизор с поддержкой стандарта DVB-T2. Цифровая приставка дополнительно нужна к телевизорам с кинескопом и к плазменным панелям без поддержки стандарта DVB-T2 (до 2013 года выпуска). 
На рынке представлены более 250 моделей телевизионных приставок.

Если в планах приобретение нового телевизора, лучше всего при покупке уточнить, поддерживает ли телевизор поддержкой стандарта DVB-T2. Стоимость приставок в Хабаровске от 700 рублей.

РТРС желает всем счастливых и веселых новогодних праздников.